Sesizari si petitii

Sesizari. Petitii
SECTIUNEA “PETITII”
Eventuale reclamatii referitoare la functionarea site-ului si/sau referitoare la contractul de asigurare pot fi transmise in scris la adresa Campion Broker de Asigurare si Reasigurare SRL, Ploiesti, str 1 Mai nr.2, ap.2, judet Prahova sau la adresa de e-mail suportclienti@campionbroker.ro.
Reclamatia dvs trebuie sa contina cele putin urmatoarele informatii :
date despre utilizator/client/comparator(nume , prenume, telefon, adresa e-mail, adresa de corespondenta)
scurta descriere a situatiei reclamate
Reclamatia va fi solutionata in maxim 30 zile de la data primirii, iar in cazul in care raspunsul primit nu este multumitor pentru dvs va puteti adresa SAL FIN –entitate de solutionare alternativa a litigiilor, detalii despre modul de accesare regasind pe site-ul www.salfin.ro sectiunea solutionare litigii sau va puteti adresa cu o petitie Autoritatii de Supraveghere Financiara, detalii despre procedurile de solutionare regasiti pe site-ul ASF www.asfromania.ro. Toate aceste proceduri nu vor restrange dreptul dvs de a va adresa instantelor de judecata